Politique d’expédition – Livres (Suisse)

Nous apportons un soin particulier à l’envoi de chaque livre afin de garantir sa réception en parfait état. Voici notre politique d’expédition détaillée :

Délais de traitement

Préparation de la commande : 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Zone de livraison (CH)

Livraison disponible uniquement en Suisse.
Pour toute demande internationale, merci de nous contacter directement.

Frais d’expédition

Les frais sont fixes et incluent :

Une enveloppe à bulles renforcée ou une boîte cartonnée adaptée au format du livre
Un intercalaire ou protection supplémentaire pour éviter les chocs
Les frais postaux via La Poste Suisse

Tarif forfaitaire : CHF 4.- (Lettre / petit paquet prioritaire)

Option : envoi recommandé avec suivi + remise contre signature (+ CHF 3.–)

Emballage

Vos livres sont :

Glissés dans une enveloppe matelassée ou une boîte cartonnée
Calés avec du papier recyclé si nécessaire pour éviter tout mouvement

Mode d’expédition

Envoi par Lettre prioritaire ou Petit paquet prioritaire via La Poste Suisse
Suivi disponible pour tout envoi recommandé

Retours et dommages

Si un article arrive endommagé, merci de nous contacter dans les 48h avec une photo à l’appui.
Aucun retour possible pour les livres dédicacés ou personnalisés, sauf en cas de défaut avéré à réception.